こんにちは💓看護師の小口です👩🏻⚕️
当院も、本日が最終営業日です。
いよいよ、年末年始の休暇ですね✨
今年は、私、一念発起して、読書📙の休暇😌にします
入職して、はや2ヶ月。
言葉遣いから、お辞儀の角度に至るまで、、、なんで院長はこんなに詳しいのだろう、と疑問に思っていました。
「何を参考にしているのですか?」と質問すると
「人事評価制度は、リッツ・カールトンだよ」と。
ガッツしか取柄のない小口😉💫
早速amazonで『リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間』を購入しました😮‼️
そして翌日。
「『スターバックスのライバルはリッツ・カールトンである。』読んだよー、紹介有難う~」
とのこと。
私が1ページ読む前に、早くも1冊読了とは…😱😱💦
マイペースに、先ずは1冊読了することから始めます😌🌷
皆様のオススメ書籍も、教えてくださいね📙🧡